1. 怎么核对自己进入的是固定入口？
先看顶栏核心导航是否保持首页、观赛笔记、电竞观察、APP服务、帮助中心，再核对页脚品牌名称与专题路径。若从旧收藏进入后发现结构明显不同，先回首页重新进入，不要在来源不明的页面填写账户资料。
2. 专题精选和赛程中心有什么区别？
赛程中心从体育项目与赛事阶段出发，适合先缩小查阅范围；专题精选则按主题关系组织，适合已经知道专题方向后连续阅读。两者会互相链接，但不会把相同内容整段复制。
3. 手机阅读需要单独安装什么吗？
站内内容可以直接通过浏览器阅读。APP服务主要说明手机端菜单、底部快捷和栏目顺序，不提供外部安装地址，也不会根据设备型号自动跳到其他页面。
4. 赛程中心为什么不写具体时刻和结果？
赛事安排可能调整，而未经确认的信息容易造成误解。赛程中心更重视项目筛选、阶段理解与公开来源核对，具体安排应以赛事主办方、俱乐部或公开发布渠道为准。
5. 登录失败应该先做什么？
先停止连续重复提交，核对入口、账号输入、验证码状态、浏览器与网络环境。若仍无法处理，可阅读账号指南与账户安全，再通过帮助中心整理问题，不要向不明来源页面发送验证码。
6. 年龄方面有什么要求？
服务面向年满18周岁的成年人。未成年人请勿注册或使用账户服务。成年人也应遵守所在地法律法规，并根据自己的时间安排控制连续阅读时长。
7. 打开手机菜单后怎么关闭？
可以点菜单顶部的关闭按钮、点击菜单外的遮罩，或按键盘Esc。关闭后菜单、遮罩与页面滚动状态都会恢复，顶栏主入口、正文链接与底部快捷应立即重新可点。
8. 为什么有些图片位置显示为深色占位？
站点允许本地图片暂时缺失。缺图时会保留接近原比例的深色位置，不显示破损图片图标，也不把资源名称写进正文。图片补齐后即可按原位置显示，并保持完整比例。
9. 电竞内容为什么单独放一个栏目？
电竞与传统体育在项目名称、赛事体系和资料组织上差异较大。独立归档可以减少同名赛事与跨项目内容混淆，也方便手机端更快定位自己需要的方向。
10. 找不到某个专题时怎么办？
先进入专题精选，再从完整专题列表寻找；也可以使用桌面频道条或手机抽屉中的专题甲、专题乙。若只知道体育项目而不清楚专题名称，则从赛程中心开始更合适。